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どうする?こんなとき

98%の人が怪しむ「お使いのApple IDのパスワードがリセットされました。」というメールが来たら

お使いのApple IDのパスワードがリセットされました。

「お使いのApple IDのパスワードがリセットされました。」
というメールが来てびっくりしていませんか?

私もこのメール来たのでその時の処理をここで。

 「お使いのApple IDのパスワードがリセットされました」。は本物か? 

このメールが来る前に4通ほどアップルサポートからメールが来ていました。
これは

「Your account was Locked」

というあなたのアカウントがロックされました。という意味のメールです。

何のことかわからなかったし 変なメールであった場合に面倒なことになるのが嫌でそのままにしていました。
すると、その6日後にまた来ていて 1日置いて一日に二通来ていました。

これだけ来るとこちらも心配です。本物なのだろうかと思ってきました。

それでもそのままにしておいたのですが すると二日置いてこのメールが来たのです。

リセットされた?やっぱり本物だったのか。という気持ちになり
そのメールにある

「マイアカウント確認」というリンクをクリックしそうになりましたが そこで踏ん張り。

そうだ!アップルに聞いてみようという気になりました。

アップルのサイトを検索し サポートを選びます。その中でもIDに関するサポートがあるのでそこに入り
電話でのサポートがあったのでそこに電話してみました。

そこで今回の経緯を話してみると・・・・

このメールは

フィッシング

であることが分かりました。

正式なアップルからのメールは

appleid@id.apple.com

だけということでした。
このアドレスであれば本物のアップルからのメールです。
それ以外のアドレスはフィッシングメールです。気をつけましょう。

 アップルからのメールかどうか事前に確認する 

まずこんなメールが来た場合そのメールにあるログイン先を使わずに
ブラウザから正規のアップルIDに接続し

そこでID・パスワードで接続して見ることです。
普通にログインで来たら

「アカウントがロックしました」とされてるのに ログインできるということは
そのメールはウソのメールだということです。

更には「リセットされました」と言ってるのにログインできるということもおかしなことです。

来たメールに素直に反応せず疑ってかかった方がいいですね。
それでも心配なら正規のサポートに聞いてみるとはっきりします。

その後こんなメールも来ています。

「ご利用の Apple ID のパスワードリセットの手順をお知らせします」

Apple IDがロックされています!
お客様のアカウント情報の一部が表示されているようです欠落または間違っている、
お客様のApple IDは、お客様からの返信があるまでロックされます。
あなたのアカウント情報を更新する必要がありますあなたのApple IDを引き続き使用するには。アカウント情報を更新してください
あなたのアカウントを更新する

うっかりクリックしないようにしましょう。

またまた来ました今度はこんなのです。

「リマインダー: 最近アカウントが不明なデバイスからサインインされました!」
拝啓、

私たちは、あなたのアカウント情報の一部が誤っていることをお知らせしたいと思います。私たちは、あなたのアカウントを維持するためにお使いのApple ID情報を確認する必要があります。 下のリンクをクリックしてアカウント情報を確認してください。:

マイアカウント確認 >

私たちは24時間以内にあなたからの応答を受信しない場合は、アカウントがロックされます。

Appleチーム

気をつけましょう。しつこいですね・・・。

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