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困りごと

アマゾンプライム会員年会費がカード利用明細に・・・

投稿日:2017年1月28日 更新日:

アマゾンプライム会員年会費という3900円がカード利用明細に・・・?
なんなのこれ???
何買ったっけ???
ということが起きました。

 アマゾンプライム会員になった原因 

買ったのは12月に子供がサンタさんに手紙を書いていた品物を
11月くらいは地元スーパーなんかにわんさか売ってたんですが
クリスマス前になると見当たらなくなり

近隣のスーパーやディスカウントも回ったけどどこにもありませんでした。
私は普段楽天がほとんどなので 楽天でも見当たらないし・・・
アマゾンを見た時にあったんですよ!!

しかし価格が倍になってました・・・・足元見られてる・・・。
でも手に入れるには倍だろうが何だろうが買うしかないわけで・・・
その時何も知らずに

お急ぎ便

これを指定したんだと思います。無料だったし・・確か。
そんなに深く思わずにお急ぎにしたんですね。

私はアマゾンほとんど使わず 過去に書籍1冊 衣類1着しか買っていません。
アマゾン素人だったんです。
こんなことになるとは思いもよりませんでした。

 アマゾンプライム会員年会費 対処 

アマゾンでほとんど買い物しない私には3900円という年会費は余にも大きいし毎年会費が取られるなんてすごくもったいないので
アマゾンに問い合わせてみました。

問い合わせはトップページの

ヘルプ

プライム会員情報の管理」から会員登録のキャンセルもできるようです。

私の場合電話しましたので その時はこちらになります。

ヘルプ

下の方の「ヘルプ」の中に

問題が解決しない場合は」とありマウスポインタを持っていくとメニューが出てきます。

その中の「カスタマーサービスに連絡」というのをクリック

1番であなたが買った商品にチェックを入れて

2番の「お問い合わせ内容を選択してください」で「その他」を選択するとその下の「おすすめのお問い合わせ方法

の下の黄色い「電話する」ボタンをクリックしあなたの電話番号を入力して

「今すぐ電話が欲しい」か5分以内に電話が欲しい」どちらかを選択します。

待ち時間もそこに表示されてるので気が利いていますね。
私の場合はすぐにかかってきました。

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 アマゾンプライム会員年会費についてサポートさんと話す 

話の内容はこちらとしては不本意にこのようになったと説明。

身勝手な言い分ではありますが
倍の値段の付いたものを買って さらに3900円も付くと 8000円もの品になってしまった。
アマゾンはあまり利用していないので こんなことは困る。

という旨を伝えました。

そしたらサポートさんは そのようなことでしたらアマゾンプライム会員年会費は返金しますとのうれしいお言葉。
私のように知らずにこのようなことになってる方も多いのか
返金処理で穏便に済まそうという方針なんですね。

こちらとしては助かるし アマゾンのイメージも上がるというものです。
おかげで3900円は引き落とされずに済みます。

 アマゾンプライム会員になる条件 

今回私は「送料無料のお急ぎ便」を選択したがためにこのようなことになりました。
他にも条件があると思い調べましたら下記のようなときにアマゾンプライム会員になります。

アマゾンプライム無料体験をすると翌月3900円の会費が発生します。

しかしアマゾンをよく使い方であればアマゾンプライム会員になっておくとお得です。
月に1回お急ぎ便・日にち指定便を使うと元は取れます。

アマゾンプライム会員は以下のことが特典です。

  • お急ぎ便が無料
  • お届け日時指定便が無料
  • 特別取り扱い商品の取り扱い手数料が無料
  • 家族と一緒に使い放題
  • プライム会員限定先行セール
  • kindleオーナーライブラリーの利用

ただし!Amazon.co.jpが発送する商品のみが対象になります。
一般の人が出品したものは対象外となるので注意が必用です。

 まとめ 

こちらが意図せずに会員になってしまうアマゾンプライム会員ですが その場合は返金という救済の道があります。
知らぬ間に会員になってしまってお困りでしたら サポートに電話すればいいでしょう。

またアマゾンを普段からよく使う方であれば年会費を払ってでもそちらの方がお得になる場合もあります。
あなたの使用頻度を考えてみましょう。

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