どうする?こんなとき

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スマホ乗換前に必見!知っておくべき注意点でトラブル回避

投稿日:2015年4月20日 更新日:

 携帯電話の乗換えの注意点 

結局得するの?損するの?

携帯を乗り換えると色々と特典がもらえて 得ばっかりするようですが・・・

私の経験では よほどよく調べてからでないと損しますよ!

うちは子供が高校に入るというので iPHONがほしいと言い出し しかも中学校の卒業式で友達同士メアド交換や色々としないといけないから早くして^^とせがまれました。

うちは小さいですが会社をやってますのでそれまでは Dで法人契約していたのです。

まずはDに行ってどういうふうになるのか調べればよかったのですが・・・

 スマホを他社に乗り換える前にしっかりと調べる 

他社に乗り換えるとすごくお金もらったとか商売仲間に聞いていたので これは乗り換えしかないと自分で思い込んでいました。

もう頭は乗り換えしかなかったので Aに行きまずはどうなのか聞きましたがあまり芳しくなく Sに行き話を始めました。

そこでわかったのは法人契約では乗り換え割や子供が25歳になるまで割引とかも受けれないということでした・・。

色々話をしてSに乗り換えることに決まり 話を進めていくと

色々と説明してくれるのでですが 全部覚えていることもできずに ある程度ハイハイ・・と進めていきました。

そのためにはDで法人名義から個人名義に変更し そして Dを解約してSに乗り換え完了という手はずです。

  他社乗り換え時の色んな手数料  

うちは元々ガラケー4台でしたが そこに子供のiPHONが加わります。

個人名義に変えるには 一人で2台までしか持てず 私2台 嫁2台という名義に変えました。

これで名義変更料が 1台2000円 

 計8000円かかります。

名義を個人に変えてから Sに出向き そこで今度はDを解約sます。

Sの店からDに解約の意を伝えますが 意外と引き止めません・・・。

解約するとDのポイントは失効しますから それまでに使っておくといいでしょう。

そしてDの解約手数料が1台5000円も掛かるんです・・・このことは最初頭になかったので失敗でした・・。

 で、4台分 20000円です。

法人から個人の変更と併せ 28000円かかります。

Sの話ではキャッシュバックで1台11000円商品券だけどもらえるとのことと私は聞いていたので まあそれでなんとかなるかと思ってました。

※今回 iPHON 1台   スマホ2台  ガラケー2台の契約です。キャッシュバックは3台でと聞いいていたと思った私は33000円はもらえると思い込んでました。

で、契約を交わし 最初の請求額を見てビッックリ!!!!

40000円来てます・・・・。 話してる時は全部で18000円/月くらいという話で進めていたのですが・・

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4万って????

早速Sに電話で聞いてみると 初月だけ 新規の手数料が1台3000円付きます。とのこと

Sの説明の中でもそのような話があったと薄っすらと思い出した私は なんとか納得・・。

にしてもそれを差し引いても25000円って 最初の 18000円くらいというのと結構離れてますけど・・・。

多分これはSとの話の中で かけ放題とか のオプションをいいように言われて ハイハイと言ってしまったが為と後で判明・・・。

この辺りしっかりと話しを理解して把握してかないとこんなことになってしまいます。

そして待ちに待ったキャッシュバックの商品券が届きましたが中身を見て???

16000円分しか入ってませんけど・・・・・・。

これも早速Sに電話です。

S店の話では iPHONは新規なのでキャッシュバックはありません。

ガラケーは安いので キャッシュバックできません(これは確かに聞きました)

なのでスマホ2台分 1台キャッシュバックは8000円です。とのことでした。

これは私にも言い分がありDの解約手数料はその時点で28000円と理解していたので Sのキャッシュバックは33000円と聞いて(実際は違ってたんでしょうけど・・)損はないと考えSに乗り換えたのです。

その時点で28000円掛かるところを16000円しかキャッシュバックがないと解っていたら OKしなかったですし。

なんか文句言ってたと思います。

  スマホ乗換は結局損という結果  

乗り換えて損するって・・・そんなことだったら乗り換えないですし。

店員の話の中で 割引の話 1台2年間は1000円引きとか おまけが付くとかそんな話で 得をするんですよ^^

みたいな感じで 実際の払う金額では決して得ではないということがよくわかりました。

これで1年後とか 2年後にどれだけ料金が上がるのか?恐いくらいですね・・・・。

ですから店員の口車に乗らず 実際に払わないといけない金額は一体いくらなんだということをしっかりと聞いて

乗り換えるかどうか判断されたほうがいいと思います。

キャッシュバックの件ですが S店が結局私が言い張った残りの17000円分の商品券をくれることになりました。

なんかクレーマーになったような感じで後味が悪いですが・・ 

しっかりと契約内容を把握していればこんなことにならなかったと思います。

 スマホ乗換店側はこっちを騙しに来ると思っていて正解 

店側も 乗り換えで客が損しますよとは言いません いや、言えません。

その辺りごまかすために 得をしてるかのような気分にさせるマニュアルがあるのだと思います。

今回のことで賢くなりましたが   実際に掛かる金額をしっかりと聞き、乗り換えるのか 乗り換えないのか

判断してください。

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